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  e卡-过年过节员工关怀、送礼的最佳选择!
 
 
   
    联名卡帮助中心
   
“联名区”一般操作流程是什么?
 

1.浏览联名卡产品
2.订购联名卡产品
1) 选择订购的数量
2) 点击“放入购物车”
3.提交订单:填写具体收货人的详细信息,选择配送方式.订单提交成功!
4.选择“E卡功能区”-》“支付”功能,目前,易码城网站接受“E卡支付”的方式或其它支付手段。

 

如何支付?

 
关于E卡及其联名卡网上余额查询、修改密码功能的步骤说明
   1、进入:易码城网站(www.ecodecity.com)
   2、在网站主页”E卡功能区”:点击“余额查询”功能,即可进入E卡余额查询的页面(见下图:页面是广东银联网络提供的,修改密码也可从这里进入)
 
     3、 如果第一次进入该网页的用户,提页面提示,需要下载“网付通控件安装程序”进行安装。安装完毕后,需要完全关闭浏览器,重新打开浏览器进入“余额查询”页面。
注:1、该控件是“银联网付通”的安全保护控件,是安全可靠的,目的是保护密码不被盗取;
    2、如果有防火墙、杀毒软件、广告拦截等软件阻止安装,请设置该控件允许安装或该网站为可信网站;
   4、 按页面提示,输入积分卡的全部卡号及密码后,即可查询余额。
   5、 进入修改密码的界面步骤同上,如果是第一次进入该网页的,也同样需要安装“网付通控件安装程序”,但如果之前安装了该控件程序的,则不必再次安装。之后持卡人只需要输入全部卡号、原始密码和新密码即可完成密码修改。

  关于E卡及其联名卡网上支付流程:
 
 
    选择现金支付或其它网上支付手段
 
如何配送?
 

1. 配送流程:
     1) 用户请务必在订单中填写中文姓名、联系电话或手机号码、中文的具体收货地址。
     2) 订单支付成功后,我们的客服人员用电话和您确认地址信息,确认地址之后安排配送。
2. 配送方式:
     1) 直接到易码城公司取货,易码城地址:广州市东风中路363号国信大厦9楼909室
     2) 快递。广州市10元;广州市外、广东省内15元;广东省外、全国境内25元。
3. 配送范围
     易码城为您开通了全国范围300多个城市送货上门的服务。

 
联名卡售后服务?
 
1、致电易码城客服热线:020- 83540193 4008-811-499
2、或直接联系合作商家。
 
关于发票问题?
 
原则上易码在进行E卡充值时已经提供了发票,在使用E卡进行消费时,不再另外提供发票。如采用其它支付方式,由易码城提供销售发票给客户。
 
   

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