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会员注册帮助中心 帐号与认证

如何注册会员帐户？

如果您是一个新注册用户，选择易码城“注册登录”即可；如果您是已经持有E卡或E卡联名卡的用户，即选择选择易码城“注册登录”，选择“18位卡号登录”方式进行登录，初始密码123456，登录后可设置各类会员资料。

如何设置注册会员账户密码?

透过会员新注册或持E卡，使用初始密码登录进入后，即可修改或设置新的会员登录密码。

忘记会员账户密码怎么办？

如忘记了密码，请致电易码城客服热线，客服人员核实注册人资料后，由客服人员进行重新初始化。

忘记会员名怎么办？

如忘记了会员名，请致电易码城客服热线，客服人员核实注册人资料后，由客服人员告知。

如何修改会员注册帐户资料？

透过会员用户名或通过E卡帐号登录进入后，即可修改或设置新的会员资料。

关于注册会员帐户注销？

注销会员名的前提必须是该会员名无任何交易行为（如购买、出售等任一操作行为），如符合要求，可向客服人员申请注销，客服人员会核实处理的。一般我们不建议会员注销，因为注销后该账户将不能再被使用，故请您慎重考虑

关于会员帐户激活

会员帐户激活是指持E卡或E卡联名卡的用户，首次登录易码城登记个人资料，设置会员登录帐号等信息的行为。

关于会员注册帐户与E卡卡号

用户完成易码城会员注册后，将会获得一个E卡支付账户

忘如何向E卡帐号充值

可以通过：现金、汇款转帐、网上银行充值方式进行充值到E卡帐号内。

如何使用E卡帐号支付

可以选择易码城网站“E卡支付”进行网上支付；也可以持E卡帐号所对应的实体卡在银联POS机上刷卡支付。

如何查询E卡帐号余额

可以选择易码城网站E卡“余额查询”功能进行网上查询；也可以持E卡帐号所对应的实体卡在银联POS机上刷卡查询。

如何设置E卡帐号密码

可以选择易码城网站E卡“余额查询”功能进行网上查询；

持E卡实体卡有什么好处？

易码城网站E卡帐号，只能在易码城使用，具有实体卡后，持卡可以到指定的特约商家进行优惠刷卡消费。E卡帐号与实体卡帐号是一致的，余额也是一致的。

如何办理E卡实体卡，要收费吗？

致电易码城客服热线，申请办理，收取工本费用：20元/张。邮寄送费用另算。

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