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如何在水玲珑会馆消费？

目前，E卡用户可以通过下述方式消费：透过易码城购买水玲珑会馆的会员卡，持会员卡在水玲珑会馆消费。下一步将直接在水玲珑会馆刷卡进行消费。

如何了解项目价格、折扣等信息？

E卡客户持卡到水玲珑实体店购买相关项目前，可致电我司客服人员、登陆易码城网站或者亲临水玲珑实体店咨询有关项目价格等信息；以便于E卡会员第一时间了解到最新的项目价格等信息。

如何支付？

详见易码城顶端支付界面支付流程，持卡客户在办理该业务时，请务必留下联系姓名和电话。

消费后,如何获得余额信息?

当会员持E卡消费后，可通过易码城网站、电话自助服务系统（020-85539999）进行余额的查询。易码城一般在确定会员持E卡消费后，客服人员以电话的形式向该会员核实是否进行了有关消费行为。以确保E卡会员更有保障。

售后服务

1)致电易码城客服热线：4008-811-499 020-83540193
2)或直接与产品提供的商家进行联系。
3)产品最终售后保障原则上由提供产品服务商家承担。

发票问题

原则上易码在进行E卡充值时已经提供了发票，在使用E卡进行消费进，不再另外提供发票。

交易保障支持

为了保障服务质量，易码城对所有来电咨询、交易均使用录音系统进行追踪，保障持卡人利益。

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